ホームページの画面越しのお客さまを意識して。
白川 幸司
本日もホームページ更新を行いました。写真の追加と3連休最後ということで価格改定のあった物件、成約となった物件の情報を更新させていただきました。もう少し写真を追加していきたい現場もありますのですが、ホームページ上が最新情報であると、とても気持ちがよくこの1週間で集中して手入れできてよかったです。常に最新情報であり続けることが信頼獲得につながっていくと思いますので、心がけていきたいと思います。
またホームページは更新して自己満足するためにあるものではなく、お客さまとの出会いの場にしていきたいと思います。情報にしても写真にしてもコラムにしても相手を想像して、欲しい情報、かゆい所に手が届く、そんなホームページに育てていきたいと思っております。物件情報のホームページを運用して3年ほどたちまして、当初は検索順位やアクセス数ばかり気にしていましたが、大切なのはGoogleに好かれることではなく、お客さまとの接点となり、当社がお役に立てることをしっかりとお伝えできるか。いかに自分事に感じてもらえるか。この会社なら相談してみようかなと感じていただけるか。が大切だと分かりました。引き続き意識しながらこまめに更新していきます。
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