動画を活用してお客様とコミュニケーションを。

本日は、新築一戸建てにてお問い合わせをいただきましたお客様へ、ご遠方からのお問い合わせでございましたので、現地の環境や室内の動画を撮影してお送りさせていただきました。なかなか動画だけでは伝わりにくい部分もございますが、お話しを進めていけるよう検討していきたいという旨のご回答もいただき、引き続きサポートさせていただければと思っております。お話しが進んでいく際は、お申込みや住宅ローン、ご契約など、お手続きが大変になると思いますが、なるべくご負担の無いように進めていただけるように考えて準備もしてまいりたいと思います。

また先日YouTubeの動画にて、住宅ローンのお悩みをコメントいただいた方がいらっしゃいまして、コメント欄でやりとりをしていたのですが、多くのかたが陥りそうなお悩みでしたので、YouTube動画にして回答させていただきました。昨今の金利情勢で、長いお付き合いになる住宅ローンは、借りたあとも不安に思うことがあると思います。また当社としても販売するだけでなく、お客様の生活がスタートしてからも住宅ローンなどで相談があれば、しっかりと寄り添えればと思っておりますので、いい機会になったと思います。今後も何かお悩みのコメントをいただきましたら、動画にしてみたいと思いました。